13 mois : combien de temps avez-vous pour signaler certains paiements frauduleux ?

Treize mois pour réagir

Pour un paiement par carte ou un virement que vous n'avez pas autorisé, vous disposez de 13 mois à compter de la date du débit pour le contester auprès de votre banque. Au-delà, le remboursement n'est plus possible.

Un remboursement rapide

Une fois la contestation faite, la banque doit en principe vous rembourser au plus tard à la fin du premier jour ouvré suivant. Elle ne peut retarder ce remboursement que si elle a de bonnes raisons de soupçonner une fraude de votre part, et doit alors le signaler à la Banque de France.

Pourquoi agir vite quand même

Les fraudeurs testent souvent une carte avec de petits montants avant de dépenser davantage. Repérer tôt une opération inconnue, même de quelques euros, permet de faire opposition avant les plus gros débits.